Di SlotGaming, privasi bukan sekadar pematuhan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan bagaimana kami memastikan data anda sentiasa selamat.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Tiada maklumat yang dikumpul secara berlebihan atau tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Semua data disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Pelayan kami dipantau 24/7 dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan tiada kelemahan keselamatan yang boleh dieksploitasi.
Anda berhak mengakses, meminda, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
SlotGaming tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda.
Dasar Privasi kami dirangka sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia sentiasa dilindungi.
Anda boleh memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun. Kami menghormati pilihan anda dan tidak akan menghubungi anda jika anda tidak mahu.
Digunakan untuk pengesahan identiti (KYC) dan komunikasi penting berkaitan akaun.
Digunakan untuk memproses deposit, pengeluaran dan mematuhi keperluan AML.
Digunakan untuk keselamatan akaun, penambahbaikan platform dan pengesanan penipuan.
SlotGaming ("kami", "platform kami") menghormati privasi setiap individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform SlotGaming.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform SlotGaming, termasuk pengunjung laman web, pemain berdaftar dan bekas ahli. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan persetujuan anda kepada amalan pemprosesan data yang diterangkan dalam dokumen ini.
Kami memahami bahawa bagi ramai pemain Malaysia, isu privasi dan keselamatan data adalah antara kebimbangan utama apabila menggunakan platform dalam talian. Itulah sebabnya kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami — bukan bahasa undang-undang yang berbelit-belit — supaya anda benar-benar faham hak anda dan apa yang kami lakukan dengan data anda.
Apabila anda mendaftar akaun, melengkapkan proses KYC atau menghubungi sokongan pelanggan kami, anda memberikan maklumat peribadi tertentu. Ini termasuk nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri, nombor MyKad atau pasport, tarikh lahir, alamat kediaman, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami mengumpul maklumat akaun bank atau e-wallet anda termasuk nama pemegang akaun dan nombor akaun. Penting untuk diketahui bahawa kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit sepenuhnya di pelayan kami — maklumat ini diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI DSS.
Secara automatik, platform kami merakam data teknikal tertentu apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Ini termasuk alamat IP anda, jenis pelayar web dan sistem operasi, rekod waktu log masuk dan log keluar, halaman yang dilawati dalam platform, sejarah aktiviti permainan dan sebarang ralat teknikal yang berlaku semasa penggunaan.
SlotGaming menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda:
SlotGaming tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dan dipercayai:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
Platform SlotGaming menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
SlotGaming melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan keselamatan data peribadi anda. Langkah-langkah ini direka untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan yang tidak disengajakan.
Dalam mengendalikan platform SlotGaming, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Apabila ini berlaku, kami memastikan bahawa pemindahan data tersebut dilindungi oleh perjanjian perlindungan data yang sesuai dan penerima data di negara tersebut menawarkan tahap perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia.
Di bawah PDPA Malaysia dan dasar kami sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi yang kami pegang:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data anda tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Menerima data anda dalam format yang boleh digunakan semula.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran.
Meminta agar kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan kami melalui Live Chat atau e-mel ke [email protected]. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari kalendar. Dalam sesetengah kes, kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan berkenaan.
Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan:
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, kami akan memadam atau menyahkenal pasti data anda secara selamat.
Platform SlotGaming tidak ditujukan kepada individu berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak. Jika anda percaya bahawa kami telah menerima data daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, sila hubungi kami dengan segera dan kami akan mengambil tindakan untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
SlotGaming berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab lain yang munasabah.
Apabila kami membuat pindaan yang signifikan, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis ketara dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform kami selepas pindaan berkuat kuasa menandakan persetujuan anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak-hak anda berkenaan data peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu:
Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk permintaan yang memerlukan pengesahan identiti atau pemprosesan data yang lebih kompleks, masa respons mungkin sehingga 30 hari kalendar mengikut keperluan PDPA.
SlotGaming melindungi data anda dengan penyulitan terkini dan amalan keselamatan bertaraf antarabangsa. Daftar sekarang dan mulakan pengalaman bermain yang selamat, adil dan menyeronokkan.